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在积极推进实施国家文化数字化战略的今天，运用数字技术整合文化资源，为人民群众提供多样化、精准化公共文化服务，已成为我国公共文化服务高质量发展的重要途径。

以北京市海淀区永定路街道“永定文坊”为例，在实现基层公共文化服务创新的同时，仍然存在供不应求、供非所求的状况。助力建设现代化强区、高品质海淀，就要着力推进公共文化服务数字化建设，向人民群众提供更现代、更高效、更具“科技含量”的公共文化服务。基层公共文化服务数字化不一定要做得“高大上”，更应追求“深广精”，要符合地方发展实际，解决具体问题，坚持效能导向。

推进数字化平台和数字化场馆建设。在现有文化场馆的基础上，开展数字化升级改造。目前，“永定文坊”图书馆设备可以满足群众的基本阅读需求，但是在数字化建设层面仍有可改进的空间。文化场馆可配备文化服务一体机，上线数字文化资源。在图书馆设置多媒体电子阅览室，建设数字图书馆、网上图书馆。在文化馆等对外开放场馆安装智能门禁，群众可通过智慧文化云“场地预约系统”进行免费场地预约，实现从预约到使用的全程无人化管理。通过建设大数据墙，将街道文化活动中心的实时画面展现在群众眼前。

面对未来，如何更好实现优质文化资源的共建共享，如何让居民获取的文化服务更加个性化、更具交互性和体验感，都是有待在公共文化服务实际中破解的课题。

持续优化线上文化服务水平。目前，“永定文坊”依托公众号平台和小鹅通，开展云端课堂和线上打卡等。后续，积累“云长征”的成功经验，可以持续通过微信公众号、视频号、抖音号等数字平台发布云竞猜、云赛事、云展览、云征集、云拜年、云课堂、云剧场、云展播等各类活动。同时，开拓网络直播线下各类文艺活动，扩大文化活动覆盖面和影响力。

其次，优质的线上文化服务更需要打造优质的数字化人才队伍。为文化工作人员定期提供数字化技术培训，提升相关人员的数字化设备操作熟练度。通过数字化建设，实现服务的精准化供给，给老年人、儿童、残障人士、国际人士等不同类型的人群提供更多适宜的数字化公共文化服务产品。

打造数字文化资源库。在“云+公益课”的基础上，制作特色文化资源，内容涵盖音乐、舞蹈、书法等多个门类，推动文化数字普及。同时，关注知识产权数字技术对公共文化服务发展起到的强有力的支撑作用，注重对数字资源的知识产权保护。

数字反哺亦重要。广大人民群众受益于数字文化普惠的同时，也可以借由数字技术的推广应用，反哺公共文化服务，成为公共文化服务的内容生产者、提供者。例如，推出“社区代言人”培育计划，吸引群众踊跃担任志愿推介员。每逢佳节，可以组织社区群众踊跃拿出自己的“看家本领”，自编自导自演“社区春晚”，展现出蓬勃向上的时代气息，不断丰富云上公共文化资源库。结合海淀辖区实际情况，拓展为离退休干部服务的空间,把离退休干部的自身优势转化为促进社区工作的资源，为具备专业技能的居民搭建专题课堂平台，纳入数字资源库，丰富课程资源。(王璐)